Conditions générales d'adhésion

En contrepartie du paiement de l'adhésion, Maxiforme s'engage à fournir au membre :

• Accès à la salle d'entraînement selon les modalités de l'abonnement choisi ;
• Accès aux vestiaires ;
• Accès au réseau Maxiforme 24 heures (si applicable au type d'abonnement) ;
• Accès au stationnement (si disponible).

Le membre déclare avoir rempli de façon complète et véridique le questionnaire de santé (QAAP) et reconnaît avoir divulgué toute information pertinente concernant son état de santé actuel et ses antécédents médicaux.

Le membre s'engage à informer immédiatement le personnel de Maxiforme de tout changement dans son état de santé (diagnostic médical, médication, restrictions physiques).

Le membre reconnaît qu'il lui revient de cesser toute activité en cas de malaise, douleur ou symptôme anormal et d'en informer un employé.

• Le membre autorise Maxiforme à prélever automatiquement les frais d'adhésion et les versements convenus sur sa carte de crédit ou son compte bancaire.
• Aucun remboursement ne sera accordé, sauf dans les cas prévus par la Loi sur la protection du consommateur.
• Des frais administratifs pourront être facturés en cas de prélèvement refusé.

4.1 Accès et Identification

• La carte magnétique est obligatoire et doit être présentée à chaque visite.
• En cas de perte, des frais de 30 $ s'appliquent pour son remplacement.
• Le prêt ou le partage de la carte magnétique est strictement interdit. (Frais de 50$ en cas de non respect).
• La carte magnétique est un achat, donc elle n'est pas remboursable.

4.2 Hygiène et Tenue

• L'utilisation d'une serviette est obligatoire lors de l'entraînement.
• Les chaussures d'entraînement propres sont obligatoires ; l'accès est refusé en cas de non-respect.
• De novembre à avril, les chaussures extérieures sont interdites dans la salle.
• Une tenue vestimentaire appropriée à l'entraînement en public est exigée.

4.3 Utilisation des Installations

• Les membres doivent désinfecter les machines après usage.
• Les casiers doivent être libérés après chaque séance.
• Les enfants sont uniquement admis à la garderie.
• Le personnel peut vérifier le contenu des sacs si nécessaire pour la sécurité.
• L'occupation d'un appareil de musculation ne doit pas dépasser 15 minutes consécutives.
• Le respect des équipements et installations est obligatoire.

4.4 Respect et Comportement

• Les photos ou vidéos d'autres membres sans leur consentement sont interdites.
• Tout comportement discriminatoire ou violent entraîne une suspension immédiate.
• Tout vol entraîne la résiliation automatique de l'abonnement, sans remboursement.

• Maxiforme n'est pas responsable des pertes, vols ou bris de biens personnels dans ses locaux.
• Le membre est responsable de son propre état de santé et de l'utilisation adéquate des installations.

Selon la Loi sur la protection du consommateur, vous pouvez annuler votre contrat à deux moments :

1. Avant le début de la prestation des services prévus au contrat. Dans ce cas, aucuns frais ne seront exigés.
2. Après le début de la prestation des services, selon la durée écoulée du contrat :
   • Si l'annulation survient dans un délai inférieur ou égal à 1/10 de la durée totale du contrat, le commerçant peut exiger un montant correspondant à 1/10 du prix total du contrat.
   • Si l'annulation survient après 1/10 de la durée du contrat, des frais équivalents à trois mensualités seront exigés.

Toute demande d'annulation doit être faite par écrit et envoyée à Maxiforme.

• Toute annulation de rendez-vous doit être signalée au moins 24 heures à l'avance.
• Un retard du membre entraîne une réduction équivalente de la durée de la séance.
• En cas d'absence non justifiée, le service sera facturé en totalité.

• L'accès aux installations avec carte magnétique est réservé uniquement aux membres autorisés.
• L'introduction de non-membres est strictement interdite.
• Une amende de 50 $ sera appliquée en cas de manquement.
• Les membres mineurs (moins de 18 ans) n'ont pas accès aux installations en dehors des heures de personnel présent.

9.1 Renouvellement Automatique

• L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, aux conditions en vigueur.
• Le membre peut annuler son abonnement en tout temps par avis écrit, sans frais supplémentaires.
• Aucun remboursement rétroactif ne sera effectué en cas d'oubli d'annulation.

9.2 Abonnement sans Engagement

• L'abonnement sans engagement est renouvelé automatiquement chaque mois.
• Le membre peut y mettre fin en tout temps, par avis écrit, sans frais.

Toute activité de coaching ou d'entraînement par des entraîneurs externes est interdite dans les installations. Seuls les entraîneurs employés par Maxiforme sont autorisés à offrir ces services.

Toute infraction peut mener à l'expulsion immédiate et à la résiliation de l'abonnement sans remboursement.

Le membre reconnaît que :

• L'utilisation des installations comporte des risques de blessures ; il assume l'entière responsabilité de sa pratique.
• Maxiforme, ses propriétaires et employés ne peuvent être tenus responsables de blessures, accidents ou dommages résultant de l'utilisation des installations.
• Toute activité effectuée en dehors des heures de personnel présent est sous la seule responsabilité du membre.

Tout manquement aux règlements peut entraîner une pénalité, une suspension ou la résiliation de l'abonnement, selon la gravité du cas.

En signant le présent contrat, le membre reconnaît :

• Avoir lu, compris et accepté l'ensemble des conditions et règlements ;
• Avoir reçu une copie du contrat en conformité avec la Loi sur la protection du consommateur.